Potencia tu atención al cliente con IA y comunicación multilingüe

Atiende, soluciona y conecta en tiempo real, sin importar el idioma de tus clientes.

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Como funciona Kahelp

Con Kahelp puedes gestionar y optimizar la atención al cliente soportado con IA en sólo 4 sencillos pasos.

1

Define tus categorías

Define tus categorías de uso como ventas, consultas, reclamos, etc., según el tipo de comunicación que desear optimizar con tus clientes.

2

Diseña tus formularios

Crea formularios personalizados con los datos que necesitas recopilar de tus clientes en cada categoría o inserta el chat en tu web.

3

Genera enlaces y QR

Coloca enlaces, burbujas de chat, o códigos QR para que tus clientes puedan contactarte, ya sea en tu web, redes sociales o espacio físico.

4

Atiende a tus clientes

Empieza a atender a tus clientes de forma eficiente y optimizada con IA, obtén indicadores en tiempo real y haz seguimiento a tus tickets.

Usa Kahelp
y optimiza tu gestión reduciendo costos

Optimiza

Tu gestión al cliente

Soportado con IA

Centraliza tu atención al cliente en una sola plataforma.

Obtén recomendaciones de respuestas automáticas generadas con IA.

Realiza seguimiento a cada ticket y obtén un Dashboard de gestión con tus principales indicadores.

Reduce

Tus costos de atención

Optimizando tiempos

Reduce la rotación de asesores y puestos físicos.

Las respuestas sugeridas de nuestra IA permiten múltiples atenciones en simultáneo.

Elimina los tiempos de elaboración de informes de gestión para una toma de decisiones eficiente y puntual.

Kahelp AI

Sentimientos en tiempo real

Kahelp analiza el sentimiento de cada interacción, permitiéndote responder de manera más efectiva.

Sugerencias inteligentes

Recibe recomendaciones basadas en los sentimientos para resolver consultas de manera más eficiente.

Reporte de cierre

Al cerrar un ticket, obtén un análisis detallado de la interacción y su sentimiento de entrada y salida.

Traducción automática

Atiende clientes en cualquier idioma, recibe y envía las respuestas siempre en el idioma de origen.

 Niño de colegio con Kahelp

Costos

Personalizados

Integración

Sencilla

Implementación

Guiada

Configuración

Flexible

Nuestra solución

¿Para quién es Kahelp?

Instituciones Educativas

Facilita el seguimiento de casos, aumenta la transparencia y recibe feedback de tus estudiantes.

Ventas Online

Centraliza tu atención de ventas, consultas, reclamos y mejora la experiencia de tus clientes en tiempo real.

Organismos Estatales

Gestiona denuncias, reclamos, consultas y realiza seguimiento de casos de manera automatizada y en menor tiempo.

Hoteles y Hospedajes

Gestiona tus reservas y consultas de forma eficiente, obtén la trazabilidad de tus reclamos de manera oportuna.

Centros Comerciales

Gestiona tus consultas internas y externas de forma eficiente, obtén la trazabilidad de tus reclamos de manera oportuna.

Aeropuertos

Centraliza tus comunicaciones en una sola plataforma, responde en todos los idiomas y obtén la trazabilidad de cada caso.

Agencias de Viaje

Gestiona tus reservas y consultas de forma eficiente, obtén indicadores en tiempo real de la gestión de tus asesores.

Instituciones Financieras

Centraliza todas tus atenciones en una sola plataforma, genera eficiencias y trazabilidad de cada ticket, mide tus indicadores con IA.

Empresas de Servicios

Optimiza tu atención de servicios con IA y gestiona tus indicadores de atención en tiempo real.

Kahelp

Lleva tu atención al cliente al siguiente nivel con IA y optimiza tus procesos de atención.

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