Con Kahelp puedes gestionar y optimizar la atención al cliente soportado con IA en sólo 4 sencillos pasos.
Define tus categorías de uso como ventas, consultas, reclamos, etc., según el tipo de comunicación que desear optimizar con tus clientes.
Crea formularios personalizados con los datos que necesitas recopilar de tus clientes en cada categoría o inserta el chat en tu web.
Coloca enlaces, burbujas de chat, o códigos QR para que tus clientes puedan contactarte, ya sea en tu web, redes sociales o espacio físico.
Empieza a atender a tus clientes de forma eficiente y optimizada con IA, obtén indicadores en tiempo real y haz seguimiento a tus tickets.
Kahelp analiza el sentimiento de cada interacción, permitiéndote responder de manera más efectiva.
Recibe recomendaciones basadas en los sentimientos para resolver consultas de manera más eficiente.
Al cerrar un ticket, obtén un análisis detallado de la interacción y su sentimiento de entrada y salida.
Atiende clientes en cualquier idioma, recibe y envía las respuestas siempre en el idioma de origen.
Personalizados
Sencilla
Guiada
Flexible
Nuestra solución
Facilita el seguimiento de casos, aumenta la transparencia y recibe feedback de tus estudiantes.
Centraliza tu atención de ventas, consultas, reclamos y mejora la experiencia de tus clientes en tiempo real.
Gestiona denuncias, reclamos, consultas y realiza seguimiento de casos de manera automatizada y en menor tiempo.
Gestiona tus reservas y consultas de forma eficiente, obtén la trazabilidad de tus reclamos de manera oportuna.
Gestiona tus consultas internas y externas de forma eficiente, obtén la trazabilidad de tus reclamos de manera oportuna.
Centraliza tus comunicaciones en una sola plataforma, responde en todos los idiomas y obtén la trazabilidad de cada caso.
Gestiona tus reservas y consultas de forma eficiente, obtén indicadores en tiempo real de la gestión de tus asesores.
Centraliza todas tus atenciones en una sola plataforma, genera eficiencias y trazabilidad de cada ticket, mide tus indicadores con IA.
Optimiza tu atención de servicios con IA y gestiona tus indicadores de atención en tiempo real.