Centraliza las solicitudes de tus clientes y optimiza tu atención al cliente

Tus usuarios podrán consultar y realizar solicitudes de manera rápida y sencilla, identificar oportunidades de mejora gracias a nuestra IA.

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Finanzas con Kahelp

Crea formularios de Atención al Cliente

Formulario de solicitudes

Facilita a tus usuarios una plataforma centralizado para todas sus consultas y obtén la trazabilidad de cada solicitud.

Formulario de quejas y reclamos

Facilita a tus usuarios un único canal de contacto para todas tus áreas de servicios brindando respuestas oportunas a cada reclamo presentado.

Formulario de denuncias

Facilita a tus usuarios un canal de denuncias para reportar de forma segura las incidencias administrativas de la institución.

Finanzas con Kahelp

Como funciona Kahelp en Instituciones Financieras

Mejora el soporte técnico con Soportify para unificar comunicaciones, gestionar tickets y optimizar el servicio de forma eficiente y sencilla.

1

Define tus Categorías

Define tus categorías de uso como solicitudes, consultas, reclamos, etc., según el tipo de comunicación que desear optimizar con tus usuarios.

2

Diseña tus formularios

Crea formularios personalizados con los datos exactos que necesitas recopilar de tus usuarios en cada categoría.

3

Genera enlaces y QR

Coloca enlaces o códigos QR para que tus usuarios puedan contactarte, ya sean en tu plataforma web, redes sociales u oficina física.

4

Atiende a tus usuarios

Empieza a atender a tus usuarios de forma eficiente y optimizada con IA, obtén indicadores en tiempo real y haz seguimiento a tus tickets.

Inversión

Nuestros precios se adaptan a tus necesidades, ya sea por tipo servicio, por flujo de usuarios o por áreas de atención.

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