Gestiona tus servicios y fortalece la comunicación con tus usuarios

Tus usuarios podrán consultar y realizar solicitudes de manera rápida y sencilla, reporte en tiempo real para identificar oportunidades de mejora gracias a nuestra IA.

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Mujer de gobierno con Kahelp

Crea formularios de atención al público

Formulario de solicitudes

Facilita a tus usuarios una plataforma centralizado para todas sus consultas y obtén la trazabilidad de cada solicitud.

Formulario de quejas y reclamos

Facilita a tus usuarios un único canal de contacto para todas tus áreas de servicios brindando respuestas oportunas a cada reclamo presentado.

Formulario de denuncias

Facilita a tus usuarios un canal de denuncias para reportar de forma segura las incidencias administrativas de la institución.

 Niño de colegio con Kahelp

Como funciona Kahelp en Instituciones Gubernamentales

Optimiza tu gestión de servicios soportado en IA y centraliza la atención de tus usuarios.

1

Define tus Categorías

Define tus categorías de uso como solicitudes, consultas, reclamos, etc., según el tipo de comunicación que desear optimizar con tus usuarios.

2

Diseña tus formularios

Crea formularios personalizados con los datos exactos que necesitas recopilar de tus usuarios en cada categoría.

3

Genera enlaces y QR

Coloca enlaces o códigos QR para que tus usuarios puedan contactarte, ya sean en tu plataforma web, redes sociales u oficina física.

4

Atiende a tus usuarios

Empieza a atender a tus usuarios de forma eficiente y optimizada con IA, obtén indicadores en tiempo real y haz seguimiento a tus tickets.

Inversión

Nuestros precios se adaptan a tus necesidades, ya sea por tipo de institución, por flujo de usuarios o por áreas de atención.

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Niño de colegio con laptop

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